在首屆大數(shù)據(jù)科技創(chuàng)新與人才發(fā)展論壇舉辦后，數(shù)據(jù)妞對(duì)光環(huán)國(guó)際董事長(zhǎng)、IT管理咨詢(xún)專(zhuān)家張澤暉進(jìn)行了專(zhuān)訪。受多年教育培訓(xùn)事業(yè)的影響，他從大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的角度出發(fā)，對(duì)新一輪技術(shù)浪潮做出了深度的思考和解讀。
張澤暉是中國(guó)最早一批互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者之一。1999年，他創(chuàng)辦了教育門(mén)戶(hù)網(wǎng)站啟迪網(wǎng)。隨著PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代泡沫的破裂，張澤暉也深刻反思了自己在投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中遇到的很多問(wèn)題和管理上的不足，在這個(gè)過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)了美國(guó)的項(xiàng)目管理體系（PMP）。
2001年，他和2、3個(gè)人一起，組織一些國(guó)內(nèi)美資企業(yè)的員工學(xué)習(xí)PMP。在當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)，PMP還非常冷門(mén)，第一年學(xué)員總共還不到100人，而如今這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到每年2萬(wàn)人次。

張澤暉（一排左7）與光環(huán)學(xué)友志愿者們的合影

技術(shù)導(dǎo)向型時(shí)代來(lái)臨

隨著IT界技術(shù)的不斷更新迭代，張澤暉他們除了做PMP培訓(xùn)以外，還做了很多其他項(xiàng)目，如CMMI、IT運(yùn)營(yíng)、敏捷開(kāi)發(fā)的咨詢(xún)與培訓(xùn)等。
他發(fā)現(xiàn)，很多標(biāo)榜高科技的企業(yè)，其實(shí)科技含量并不高，很多號(hào)稱(chēng)管理方式比傳統(tǒng)行業(yè)好得多的IT企業(yè)，實(shí)際上管理也相當(dāng)松散低端。過(guò)去十幾年來(lái)，PMP在IT行業(yè)已經(jīng)普及，還陸續(xù)出現(xiàn)了敏捷、產(chǎn)品經(jīng)理制等等這些產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)下的管理新格局。張澤暉認(rèn)為，這些都說(shuō)明IT業(yè)界的管理、技術(shù)都有明顯的迭代趨勢(shì)，這種趨勢(shì)與大數(shù)據(jù)技術(shù)是相應(yīng)到來(lái)的。隨著大量傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器架構(gòu)正在被分布式云計(jì)算所取代，IT行業(yè)的技術(shù)架構(gòu)、技術(shù)格局又將發(fā)生極大的變化。
“這些年的時(shí)代變化很大，我們作為IT培訓(xùn)的帶頭人更要看到業(yè)界的變化。”
張澤暉說(shuō)，從2014年開(kāi)始，他們已經(jīng)看到了非常明顯的大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢(shì)。
2014年可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)概念的萌芽階段。國(guó)內(nèi)的IT人們發(fā)現(xiàn)，美國(guó)那邊都在談大數(shù)據(jù)，但大數(shù)據(jù)是什么？很少人能說(shuō)清。
到了2015年，大數(shù)據(jù)就有一定熱度了。在那年7月，張澤暉曾去美國(guó)硅谷拜訪一些同行，切實(shí)地感受到了大數(shù)據(jù)的高熱度，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有應(yīng)用到大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為風(fēng)投做出決策的重要考察因素。硅谷的投資者們認(rèn)為商業(yè)模式是很容易被拷貝的，但是大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)的積累、技術(shù)的沉淀，是很難被追趕的。
這種技術(shù)導(dǎo)向的趨勢(shì)無(wú)疑讓那些互聯(lián)網(wǎng)老兵感到欣喜和感動(dòng)。在云計(jì)算時(shí)代，所有的軟件及服務(wù)對(duì)企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)的要求會(huì)很高，這一波浪潮實(shí)際上是技術(shù)帶來(lái)的浪潮，要求企業(yè)有真正的技術(shù)支撐。對(duì)比很多企業(yè)以炒作起家的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)代，這種技術(shù)導(dǎo)向型的時(shí)代顯然更加理性、可靠。

大數(shù)據(jù)引發(fā)新一輪IT部門(mén)重構(gòu)

但是，目前國(guó)內(nèi)對(duì)于大數(shù)據(jù)的相關(guān)宣傳在方向上尚不清晰，在一些地方大數(shù)據(jù)被吹得神乎其神。有人認(rèn)為大數(shù)據(jù)就是很多的數(shù)據(jù)，忽略了大數(shù)據(jù)的其他屬性；有人認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)就是把數(shù)據(jù)拿來(lái)分析一下，得出一些很精妙的結(jié)論，但實(shí)際上大數(shù)據(jù)的典型應(yīng)用場(chǎng)景并不是大數(shù)據(jù)分析。
“目前國(guó)內(nèi)對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)還處于盲人摸象的階段，沒(méi)有看到大數(shù)據(jù)帶來(lái)的是很多行業(yè)全新的架構(gòu)。”
十幾年前的企業(yè)信息化時(shí)期，很多公司的CIO、CTO實(shí)際上都是ERP的專(zhuān)家，通過(guò)ERP給公司帶來(lái)生產(chǎn)效率的提升。后來(lái)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，電商專(zhuān)家成為了企業(yè)的CIO或CTO，帶來(lái)銷(xiāo)售模式的變化，像優(yōu)衣庫(kù)這樣的傳統(tǒng)連鎖店也逐漸提高了電子商務(wù)的比重。而如今到了大數(shù)據(jù)時(shí)代，IT真正開(kāi)始有了智慧，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地選擇用戶(hù)，帶來(lái)更好的客戶(hù)體驗(yàn)，智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)等新事物也會(huì)引發(fā)出數(shù)據(jù)的新價(jià)值。張澤暉認(rèn)為，未來(lái)核心的IT人會(huì)是大數(shù)據(jù)的專(zhuān)家，企業(yè)的IT部門(mén)會(huì)再次重構(gòu)，IT人也會(huì)被重構(gòu)，如果跟不上技術(shù)變革就會(huì)被邊緣化。
談及目前國(guó)內(nèi)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的比較好的企業(yè)，他推舉了BAT、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭和電商企業(yè)。這些企業(yè)之所以對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)用得深，是因?yàn)橛虚L(zhǎng)時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)，各個(gè)應(yīng)用模塊的數(shù)據(jù)已經(jīng)打通，大數(shù)據(jù)技術(shù)早已被應(yīng)用到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)畫(huà)像等地方，今后還會(huì)用到全業(yè)務(wù)線上。張澤暉還說(shuō)道，其實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的整合就屬于大數(shù)據(jù)技術(shù)的過(guò)程，2014年阿里巴巴做了一個(gè)叫作One Data的項(xiàng)目，就是把數(shù)據(jù)庫(kù)都整合到一起。
據(jù)他介紹，大多數(shù)企業(yè)會(huì)從比較小的領(lǐng)域先進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)試點(diǎn)，幾年之后才會(huì)開(kāi)始大規(guī)模運(yùn)營(yíng)。這些企業(yè)通常會(huì)在第一年做數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的遷移，比如歷史詳單查詢(xún)等功能；第二年開(kāi)始做用戶(hù)畫(huà)像、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)或者整合營(yíng)銷(xiāo)，保險(xiǎn)公司會(huì)做一些風(fēng)控方面的工作；第三年可能會(huì)做一些創(chuàng)新應(yīng)用。
據(jù)了解，阿里巴巴的One Data在當(dāng)年就啟用了大約一萬(wàn)個(gè)工程師。隨著今后大量企業(yè)試水大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)面臨的最大問(wèn)題就是人才的缺乏。

大數(shù)據(jù)帶來(lái)的“科技革命”讓?shí)徫恍枨蟊ㄊ皆鲩L(zhǎng)

大數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型

然而在大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)方面，國(guó)內(nèi)還落后國(guó)外很多。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅新，更新速度也非常快，更新周期可以達(dá)到幾個(gè)月就產(chǎn)生一次迭代，進(jìn)入大數(shù)據(jù)行業(yè)也就意味著進(jìn)入了一個(gè)快速迭代的體系。避免走技術(shù)彎路或者站錯(cuò)隊(duì)是張澤暉感受到的學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)很重要的一點(diǎn)。
不過(guò)，關(guān)于傳統(tǒng)IT人轉(zhuǎn)型為大數(shù)據(jù)工程師以及大數(shù)據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理這件事，張澤暉認(rèn)為門(mén)檻并不會(huì)很高。大多數(shù)人只是需要一個(gè)能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)體系，比起完全自主自覺(jué)或者病急亂投醫(yī)，上一個(gè)系統(tǒng)培訓(xùn)的課程確實(shí)更適合大多數(shù)中國(guó)人。
“大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)并不在于難，而是在于知識(shí)體系多而雜，比如在編程方面，可能你不會(huì)再需要寫(xiě)幾千行代碼，但你需要接觸、了解大量的軟件并善于分門(mén)類(lèi)地應(yīng)用，這就需要有長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)積累的專(zhuān)家來(lái)指點(diǎn)。”
談到技術(shù)人才向管理者的轉(zhuǎn)型，張澤暉直言這也是國(guó)內(nèi)IT人必然要面對(duì)的過(guò)程。他提到在美國(guó)，五十多歲的程序員很常見(jiàn)，他們一輩子就是樂(lè)此不疲地寫(xiě)代碼，美國(guó)的企業(yè)也很尊重這些老牌程序員；然而中國(guó)企業(yè)的氛圍就不太一樣，很多程序員在35歲以后如果還在寫(xiě)Coding就顯得較為尷尬，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也不好管理。所以大多數(shù)國(guó)內(nèi)程序員在30多歲就要開(kāi)始進(jìn)行轉(zhuǎn)型了，這可以說(shuō)是由中美文化差異所導(dǎo)致的現(xiàn)象。
不過(guò)，無(wú)論是技術(shù)領(lǐng)域的再深入，還是技術(shù)人才向管理人才轉(zhuǎn)型，考取認(rèn)證都是最為直接有效的方式。談到如何對(duì)各種認(rèn)證、證書(shū)進(jìn)行選擇，他認(rèn)為要根據(jù)不同企業(yè)對(duì)于認(rèn)證的重視程度和個(gè)人定位分情況看待。
張澤暉說(shuō)，對(duì)于像PMP證書(shū)這種已經(jīng)成為行業(yè)慣例，即行業(yè)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，想要在職業(yè)層次上有提升就應(yīng)該去考取。而其他的一些證書(shū)，比如Oracle認(rèn)證、微軟認(rèn)證等，隨著技術(shù)的革新可能已不再具有很好的時(shí)效性了，不如去考慮一些虛擬化、云計(jì)算、LINIX等領(lǐng)域的認(rèn)證。IT、互聯(lián)網(wǎng)這樣的技術(shù)行業(yè)對(duì)認(rèn)證比較看重，但這些認(rèn)證每過(guò)幾年都會(huì)隨著技術(shù)更新產(chǎn)生很大的變化，總的來(lái)說(shuō)就是要緊隨變化而取舍。
配合大數(shù)據(jù)行業(yè)目前急缺的幾種人才，張澤暉他們優(yōu)先開(kāi)設(shè)了Cloudera大數(shù)據(jù)Apache Hadoop管理員（CCAH）認(rèn)證以及Spark和Hadoop開(kāi)發(fā)者（CCA）認(rèn)證的培訓(xùn)。與此同時(shí)他還在與大數(shù)據(jù)企業(yè)做深度研討，進(jìn)行大數(shù)據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理課程的研發(fā)。與十幾年前引進(jìn)PMP的初衷相似，張澤暉希望將硅谷最先進(jìn)的大數(shù)據(jù)教學(xué)體系帶到國(guó)內(nèi)。

光環(huán)大數(shù)據(jù)課程全部由大數(shù)據(jù)公司Cloudera的認(rèn)證授權(quán)講師進(jìn)行授課

張澤暉感到，現(xiàn)在正值一場(chǎng)二十年以來(lái)IT行業(yè)最大的變革，從ERP為代表的IT信息化時(shí)代、電商為代表的電子商務(wù)時(shí)代，到了以大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能為代表的智慧IT時(shí)代。正如十年前人們不可想象智能手機(jī)帶來(lái)的改變一樣，今天人們也無(wú)法想象大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器人等技術(shù)會(huì)讓未來(lái)世界變成什么樣子。
這些變化可以說(shuō)正在明顯地，甚至驚天動(dòng)地地發(fā)生在我們身邊，每一天都有新的開(kāi)發(fā)、新的項(xiàng)目刷新眼球。在這些變化背后，是一批又一批懷揣技術(shù)和夢(mèng)想的人們的耕耘，而在站在這批人身后的，正是那些“以他人的成就作為自己的驕傲”的教育培訓(xùn)界人士。
張澤暉說(shuō)教育世家的出身就像一雙“無(wú)形的手”冥冥之中影響著他的選擇，現(xiàn)在看來(lái)，不斷更新的IT技術(shù)也恰恰像一雙手在推動(dòng)著他的前行。他說(shuō)這些年來(lái)也有不少遺憾，自己作為一個(gè)IT老兵，幾波浪潮都沒(méi)有趕上。但是潮起潮落總有時(shí)，十幾年的經(jīng)歷帶給他最寶貴的東西可能就是良好的心態(tài)。他也相信，商業(yè)模式也好、技術(shù)也好、資本注入也好，只要能夠帶來(lái)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的效率提升，那就一定是值得做的事。