對(duì)于一個(gè)企業(yè)靠個(gè)人的能力還是靠組織的能力，是區(qū)別企業(yè)管理是否成熟的重要標(biāo)志。
管理成熟度高的企業(yè)，依賴于流程，依賴于組織體系，而不應(yīng)該依賴于個(gè)人。企業(yè)要提升項(xiàng)目管理能力，必須從個(gè)人能力與組織能力雙方面著手提升。
5.25光環(huán)國際邀請(qǐng)到傳統(tǒng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的資深項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理專家，與大家齊聚一堂，共同探討如何真正實(shí)現(xiàn)管理“賦能“。

本次活動(dòng)主要分為四個(gè)部分：
1.?光環(huán)學(xué)友會(huì)老師介紹了光環(huán)國際的最新研究成果、課程體系等內(nèi)容
2.?制造業(yè)500強(qiáng)某企業(yè)PMO總監(jiān)靳朝陽老師分享《國際EPC項(xiàng)目管理事件案例》
3.?阿里巴巴項(xiàng)目管理專家張孫恩老師分享《打造淘寶雙11用戶增長(zhǎng)大型敏捷團(tuán)隊(duì)》
4.?云衣庫CEO，前阿里、盛大產(chǎn)品經(jīng)理朱軍華老師分享《如何挖掘大多數(shù)“沉默”用戶的需求》

? 靳朝陽?十年跨國項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任職制造業(yè)500強(qiáng)某企業(yè)PMO總監(jiān)，著有《國際EPC項(xiàng)目管理實(shí)踐案例》等書，老師根據(jù)自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)分享了一個(gè)10億國際項(xiàng)目的管理案例
分享主要包含三部分國際EPC項(xiàng)目管理實(shí)踐案例、PMO在項(xiàng)目管理中的作用、項(xiàng)目經(jīng)理能力建設(shè)與發(fā)展方向。
在實(shí)踐案例中靳老師完整的分享了阿爾斯通某項(xiàng)目在馬來西亞整個(gè)開展過程，也提到很多項(xiàng)目管理中錯(cuò)誤的把項(xiàng)目經(jīng)理當(dāng)成了辦事員、聯(lián)絡(luò)員，項(xiàng)目經(jīng)理是要把握項(xiàng)目的核心點(diǎn)。
項(xiàng)目管理中我們常使用的項(xiàng)目管理工具包括：S曲線、浮動(dòng)時(shí)間管理、關(guān)鍵路徑、里程碑節(jié)點(diǎn)、資源分配、財(cái)務(wù)里程碑節(jié)點(diǎn)、設(shè)計(jì)文檔管理、采購管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理等。

正處于VUCA時(shí)代的我們，即從復(fù)雜到超級(jí)復(fù)雜，但是基本項(xiàng)目管理方法不變。當(dāng)前PMO確實(shí)處于一定的困境中這是由于很多現(xiàn)狀引發(fā)：目標(biāo)不清晰開始實(shí)施；資源有限項(xiàng)目無限；項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)參差不齊；缺乏有效溝通渠道；救火多于防范；缺乏流程規(guī)范或太復(fù)雜，PMO的最重要職能是支持項(xiàng)目經(jīng)理。

靳老師：
1.?項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是客戶在你們公司的客戶代表，傳達(dá)客戶的訴求
2.?很多人說學(xué)了PMP?知識(shí)沒有用，其實(shí)是公司的管理體系沒有相應(yīng)的支撐去把它用好
3.?計(jì)劃只是墻上的一張紙，你得把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用上去
4.?項(xiàng)目解決資源沖突，削峰填谷
5.?項(xiàng)目的好壞，最終反映的是財(cái)務(wù)指標(biāo)
6.?工程行業(yè)，項(xiàng)目交付伴隨著文檔交付，文檔同等重要
7.?我們要根據(jù)實(shí)際情況撿材，選擇最合適的管理方式，瀑布還是敏捷，抑或是混合式管理
8.?工具方法都是創(chuàng)造出來的，并沒有什么區(qū)別，但是某些公司成功了，是因?yàn)樗麄儼堰@些工具方法在實(shí)踐中落到了實(shí)處
9.?領(lǐng)導(dǎo)是決策過程，管理是執(zhí)行過程
第二位重磅嘉賓張老師，通過四部分的講解給我們展現(xiàn)了一個(gè)與我們認(rèn)識(shí)完全不同的淘寶雙11，讓我們看到全球歡慶的天貓購物狂歡節(jié)其背后龐大的項(xiàng)目管理過程。

從淘系客戶的目標(biāo)管理、需求管理談到阿里內(nèi)部多個(gè)部門的分工協(xié)調(diào)合作，借助時(shí)間計(jì)劃、站會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等工具保證項(xiàng)目管理質(zhì)量，打造全生命周期管理平臺(tái)。張老師最后提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和執(zhí)行力仍舊是項(xiàng)目的核心，只有抓牢這兩點(diǎn)才能真正做到用戶至上。

張老師金句
1. 橫向拉動(dòng)過程透明，打破孤島敏捷
2. 敏捷管理需要產(chǎn)品思維，要能夠賦能其他的項(xiàng)目
3. 確認(rèn)每次項(xiàng)目活動(dòng)的目標(biāo)，一切行動(dòng)都要圍繞著目標(biāo)開展
4. 在衡量需求時(shí)，要用最少的資源，做出最大的效果
5. 需求管理，力求精細(xì)的評(píng)審，避免時(shí)候變更
6. 是以哦那個(gè)倒推法計(jì)劃實(shí)踐，奔著目標(biāo)倒推計(jì)劃，砍掉不現(xiàn)實(shí)的需求
7. 時(shí)刻預(yù)留合適的buffer，天有不測(cè)風(fēng)云
8. 方法+體系提升效率，軍團(tuán)作戰(zhàn)，時(shí)刻同步透明信息，小步快跑
9. 逍遙子：做一個(gè)自我驅(qū)動(dòng)的造夢(mèng)者
10. 目標(biāo)拆解后，排列優(yōu)先級(jí)進(jìn)行取舍，只抓重點(diǎn)
最后部分的分享環(huán)節(jié)由朱華軍老師壓軸登場(chǎng)。朱老師的整個(gè)分享過程風(fēng)趣幽默、引起臺(tái)下觀眾連連笑聲與掌聲。老師的話題依然圍繞著用戶，也就是我們常說的客戶，包含了如何發(fā)現(xiàn)用戶需求、如何找到目標(biāo)用戶以及如何挖掘主流用戶的核心需求三部分。

第一部分老師提到需求是能滿足人們某種直接或者間接的需要或欲望的愿望和能力，如何合理的挖掘、把握并轉(zhuǎn)化需求并合理的定義需求顯得至關(guān)重要。
第二部分分享了用戶是由某種直接或間接的需求或需要的人，而目標(biāo)用戶是會(huì)使用或享受某種產(chǎn)品或服務(wù)的人，做好目標(biāo)用戶分析、如何吸引用戶。
在第三部分分享了如何以用戶為中心，告訴我們要對(duì)用戶需求保持理性、用實(shí)際數(shù)據(jù)挖掘需求、回歸用戶調(diào)研并能做到多角度的發(fā)現(xiàn)需求。最后朱老師用一句話來結(jié)尾：功能，人人都可以做，而產(chǎn)品不是。

朱老師金句：
1.?在一家有項(xiàng)目管理的公司里當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理，是多么幸福的一件事
2.?需求是能滿足人們某種直接或間接的需要或欲望的愿望和能力
3.?傾聽用戶不等于聽從用戶，用戶想要什么不等于真實(shí)需求，用戶給的解決方案不等于真實(shí)需求，要求怎么做不等于應(yīng)該怎么做
4.?線上業(yè)務(wù)革命的對(duì)象?-?線下業(yè)務(wù)
5.?少及是多，簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)，確保核心功能的完成
6.?產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)好原型并與客戶確認(rèn)，是在做可用性測(cè)試，二次需求確認(rèn)，認(rèn)知的統(tǒng)一
7.?有參照物的情況下，溝通效率最高
8.?我們往往只見他們一面，他們就離我們而去，留下我們?yōu)樵愀獾霓D(zhuǎn)化率不斷地努力，但卻一直沒有很好的效果
9.?主流用戶想看到示例和故事，專家想看的是原理
10.?讓“滿意”的主流用戶有驚喜，讓“不滿意”的主流用戶減少
11.?一味滿足用戶需求，會(huì)導(dǎo)致需求的過度滿足，缺乏對(duì)用戶聲音的篩選，不夠理性
12.?不要以為給用戶提供越多的東西就越好，相反，提供多了就等于沒有重點(diǎn)，很多時(shí)候需要去幫用戶做減法
13.?很多離開的用戶我們無法接觸的時(shí)候，我們只能回歸用戶體驗(yàn)，這是最基本的原則
14.?功能，人人都可以做，產(chǎn)品，不是

? 此次活動(dòng)舉辦不僅讓大家獲得了國際項(xiàng)目管理視野，了解了阿里雙十一的魅力所在，也揭開了阿里“雙十一”的神秘面紗；2022光環(huán)管理賦能論圓滿落幕活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷，分享結(jié)束后仍舊有很多聽眾與三位老師熱烈的咨詢請(qǐng)教、交流討論，大家都獲益匪淺。

同時(shí)感謝志愿者小伙伴們排名不分前后
? 周瑜?李波?董振營?王俊怡?繆際星?張海云?申倩?張笑笑?樊明捷?譚桂菊?張麗娃?丁偉?馬陶宏?董淑英?羅敏珠?孔令莉?王石林?王寶雯?昌全勝?丁雪?陳杰?姚一晟?陳煒?吳夢(mèng) 王鑫

2022年7月31日