2018年11月24日，光環(huán)國際學(xué)友會在學(xué)友的期盼下，《征不平凡的你》第二季成功地舉辦了一場主題為——“有多少工作需要流程來解決”成都站線下沙龍活動。
由于第一季成都站活動的成功獲得了不錯的口碑，這次活動受到了更多小伙伴的關(guān)注，大家對這次活動都充滿了很高的期望，同時我們也希望通過這次活動讓大家能有所收獲。盡管已進入冬季，但當天溫度持續(xù)回暖，也給活動增添了一絲溫暖。
下午13點開始，小伙伴們陸續(xù)登場了，下面是大家簽到的場景~

下午14點活動正式開始，由主持人率先發(fā)言：今天很高興能和大家相聚在一起，共同學(xué)習，提升管理技能。當然，我們更希望大家能在今天的活動中對工作流程有進一步的認識。一起理解并簡化工作中的工作流程，是我們今天共同的目標。同時我們也要感謝光環(huán)國際提供了一個很好的終身學(xué)習的平臺，同時本次線下活動給予了光環(huán)學(xué)友們更多項目管理實戰(zhàn)演練機會，人脈交流平臺，打磨管理功力的大型自助活動，讓我們在不斷學(xué)習積累中一起成長進步。在主持人簡潔明了的開場白以及大家熱烈地掌聲中，使會場的氣氛都活躍了起來，大家都沉浸在交談的快樂之中。

接下來，進入自我介紹環(huán)節(jié)。我們把全場人員分為5個小組，每個小組成員可以隨意攀談，互相了解，可以進行一個簡短的自我介紹，介紹自己的姓名、職業(yè)，或者今天來的目的，從中想得到什么收獲。

? 隨后活動進入熱身環(huán)節(jié)-破冰小游戲，第一個小游戲是逢7 和7 的倍數(shù)不能說出，速度要快，犯規(guī)者淘汰出局。接下來是成語接龍，最后一個字接開頭勝者發(fā)表獲獎感言。其實游戲是有規(guī)則也是有流程的，同樣在工作中也有流程。隨后在大家的歡聲笑語中進入到我們今天的研討主題：有多少工作需要流程來解決

我們給大家提供了2個案例，就此展開討論，讓我們一起來看看小伙伴的表現(xiàn)吧。

第一個案例：有多少問題要靠流程解決

在場的所有學(xué)員共分為5個小組，我們以小組為單位進行討論，大家討論的熱火朝天，經(jīng)過二十分鐘的激烈辯論，各組組長輪流上臺發(fā)言、點評員進行總結(jié)：
對于一個企業(yè)來說流程是很重要的，在生產(chǎn)上，一方面可保證質(zhì)量、規(guī)范管理，另一方面可降低工作對工人個人技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)、質(zhì)量意識的依賴，可降低用人標準，也可降低管理的難度，消除管理人員是“救火隊員”的現(xiàn)象。 在制度方面，能有效的限制員工的主觀隨意性、做事的隱蔽性，能夠更好的加強各部門之間的相互監(jiān)督與促進，能夠盡量避免工作漏洞，減少不必要的經(jīng)濟損失，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

第一個案例研討結(jié)束后，大家休息十分鐘，這期間大家自由交換想法，各組間交換意見，結(jié)交朋友。
簡短休息后，主持人組織進行第二個案例研討。
第二個案例：變更流程怎么設(shè)計才最高效

為了能讓更多地小伙伴都參與其中，第二次我們重新更換小組長發(fā)言，闡述時間規(guī)定在每組10分鐘。
經(jīng)總結(jié)我們把流程優(yōu)化主要內(nèi)容可分為以下幾點：
一、客戶內(nèi)部調(diào)研 ????
?? 1、制定內(nèi)部調(diào)研計劃
2、明確企業(yè)使命、愿景，澄清戰(zhàn)略
3、確定信息技術(shù)應(yīng)用水平，識別IT結(jié)構(gòu)
4、發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化機會
5、確定優(yōu)化目標

二、識別與描述企業(yè)流程 ??????? 1、逆向識別
2、確定流程邊界
3、流程命名
4、使用流程圖描述企業(yè)流程
三、選擇關(guān)鍵流程 ????
??? 1、列出業(yè)務(wù)流程清單
2、剔除其中重復(fù)的項目
3、將關(guān)鍵流程分解為子流程
4、確定優(yōu)化對象
四、流程優(yōu)化設(shè)計 ?
?????? 1、選擇流程設(shè)計工具
2、經(jīng)營流程設(shè)計
3、業(yè)務(wù)流程設(shè)計
4、管理流程設(shè)計
5、制定流程轉(zhuǎn)換計劃
五、建立流程績效評價體系 ?
?????? 1、提煉流程關(guān)鍵績效指標
2、結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動及崗位職責設(shè)計績效考核體系
3、運用績效評價工具評估流程績效
4、建立流程持續(xù)改進機制

活動一直持續(xù)到下午17點才結(jié)束，現(xiàn)場充滿了歡聲笑語，可以說取得了圓滿地成功。非常感謝學(xué)友們的積極參與和分享，其實在真正工作中，我們會遇到類似的問題，甚至更多的困惑，而這些問題的解決方法也沒有一個標準的答案，需要我們根據(jù)實際情況來解決。而我們今天的研討會，不是要給出一個標準的答案，而是希望能從中獲得一種啟迪，并進行自我反思，在以后解決現(xiàn)實問題的時候有更多的想法。
在活動結(jié)束地最后，大家一起合影留念，互相道別，為今天的活動畫上了一個圓滿地句號。

《征不平凡的你》第二季 ?成都站線下沙龍活動
組織者建議：
1、活動主題可以向群內(nèi)成員廣泛征集，這樣可以吸引更多的人參與進來，效果質(zhì)量上可以提高不少哦。
2、通過這次交流，了解到大家希望能請一些大牛來成都分享一下他們的成功經(jīng)驗，這樣能夠更多地去引導(dǎo)大家暢所欲言，從而形成一個良好地討論范圍。
3、我的初衷是希望大家能夠通過這個活動有所收獲，互相交流經(jīng)驗，而不是單純?yōu)榱薖DU
4、最后我期待著四川分會能成為全國學(xué)友會中最愛學(xué)習的分會，給其他地區(qū)樹立一個榜樣。